1 | Anwendungsfälle für KI

2 | KI-Technologien verstehen und beurteilen können

Die Implementation von KI in Unternehmen ist komplex und verändert ihre  Unternehmensprozesse, die Kultur und Denkweisen. Im Modul behandeln wir die Grundlagen wichtiger KI Technologien für das maschinelle Lernen auf strukturieren und unstrukturierten Daten, den Einsatz von KI-Algorithmen für Optimierungsprobleme, sowie den Umgang von KI mit unsicherer Information anhand zahlreicher Anwendungsfälle aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen. Teilnehmende lernen so, KI-Technologien zu verstehen, nutzbringend einzusetzen und risikobasiert zu managen. In hands-on workshops üben sie, wie minimal viable prototypes mit low code/no code Tools erstellt werden können. 

3 | AI und Marketing Automation

Personalisierungsmöglichkeiten von Angeboten, Leistungen und Empfehlungen eröffnen neue Möglichkeiten in der Kundenansprache. Das Modul zeigt auf, wie KI Marketingprozesse unterstützt und verändert und welche Rolle Agents und Analyitics im Direktmarketing und bei der Produktentwicklung spielen. 

4 | KI-Projektmanagement in der Praxis

Die erfolgreiche Umsetzung von KI-Projekten stellt Unternehmen und ihre Mitarbeitenden vor zahlreiche Herausforderungen. So ist es wichtig, die AI und Data Readiness zu verstehen und zu beurteilen, eine eigene Datenstrategie zu entwickeln und umzusetzen, aber auch die Veränderungen organisatorischer Strukturen und der Unternehmenskultur durch zielgerichtetes Change Management an die Hand zu nehmen. Dabei müssen rechtliche Aspekte wie Datenschutz und EU AI Act berücksichtigt werden, Compliance Fragen sind zu beantworten und ein systematisches Risiko Management muss aufgegleist werden. Wie dies gelingt, beantworten wir in diesem Modul. 

5 | KI Trends

Die über 70-jährige Geschichte der KI hat viele Hypes und Enttäuschungen gesehen, aber auch zu nachhaltigen Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft geführt. Wie wird sich diese Entwicklung fortsetzen? Was bedeutet der aktuelle Hype um Agents für Unternehmen und wie wird die nächste Generation an KI Systemen funktionieren?

Welchen Einfluss werden KI-Agenten auf die Gestaltung und Organisation von Unternehmen und auf die menschliche Gesellschaft als Ganzes haben? Wir gehen diesen Fragen nach und werfen einen Blick auf die intelligenten autonomen Systeme der Zukunft. 

 

6 | AI Action Plan

Teilnehmende wenden ihr neu erworbenes Wissen in einer Praxisarbeit aus ihrem beruflichen Umfeld an. Sie erstellen einen «AI Action Plan» für eine konkrete  KI-Lösungsidee, die sie auf Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Erwünschtheit prüfen und für die sie erste Umsetzungsschritte an die Hand nehmen.