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, das potentielle Opfer auszuspionieren, es telefonisch zu kontak- tieren und sich als Vertreter seines [...] dass der Täter über einen drahtverbundenen (z.B. Telefon- netz) oder auch drahtlosen (z.B. UMTS) Kanal die [...] auch beim E- Banking wird den Kunden nebst dem telefonischen auch ein e-mail-Support angeboten, an den sie