Progetto CHIP
Le assistenti di studio medico (ASM) e le coordinatrici o i coordinatori in medicina ambulatoriale (CMA) forniscono ogni giorno un contributo essenziale negli studi di medicina di famiglia. Spesso rappresentano il primo punto di contatto per i pazienti, coordinano i processi e assumono importanti compiti organizzativi e clinici.
Nonostante questo ruolo fondamentale, in Svizzera esistono ancora poche conoscenze approfondite su come si configurano concretamente, nella pratica quotidiana, le loro attività, responsabilità, condizioni di lavoro e opportunità di sviluppo professionale. È proprio qui che interviene lo studio CHIP.
Obiettivo dello studio
Lo studio «CHIP – Swiss Interprofessional Primary Care Survey» crea per la prima volta una base di dati nazionale sulla situazione professionale delle ASM e delle CMA nelle cure primarie di medicina di famiglia in Svizzera.
In particolare, lo studio analizza:
quali compiti e responsabilità assumono ASM e CMA nella pratica quotidiana;
in quali condizioni quadro lavorano;
come vengono percepite la soddisfazione professionale e le prospettive di carriera;
come vengono svolte le attività rilevanti per la sicurezza, in particolare il triage telefonico;
e come ASM, CMA e medici di famiglia valutano gli sviluppi tecnologici, in particolare gli strumenti supportati dall’intelligenza artificiale (IA).
L’obiettivo è ottenere un quadro realistico e differenziato della situazione attuale e mettere in evidenza le possibilità di sviluppo per questo importante gruppo professionale.
Lo studio CHIP è un progetto di ricerca del Centro di medicina di famiglia e assistenza comunitaria (ZHAM & CC) dell’Università di Lucerna. Per ottenere un quadro completo della quotidianità professionale delle ASM e delle CMA nelle cure primarie svizzere, vengono combinati diversi metodi di ricerca.
In una prima fase verrà condotto un sondaggio online a livello nazionale rivolto alle ASM e alle CMA. A partire da maggio 2026 sono stati contattati circa 3’500 studi di medicina di famiglia in tutte le regioni linguistiche della Svizzera. Inoltre, le ASM e le CMA interessate possono partecipare al sondaggio anche indipendentemente da un invito diretto tramite il link riportato qui sotto.
Nello sviluppo e nella realizzazione dello studio sono coinvolte ASM, CMA e altre professioniste e altri professionisti delle cure primarie. In questo modo si garantisce che i contenuti siano vicini alla pratica e rilevanti. Il questionario è stato preliminarmente verificato da ASM e CMA della rete del nostro team di progetto e ottimizzato per migliorarne la comprensibilità e rilevanza per la pratica quotidiana.
A integrazione del sondaggio verranno inoltre realizzate interviste individuali approfondite e focus group con ASM, CMA e medici di famiglia selezionati. Questi colloqui permetteranno di comprendere meglio il contesto, le esperienze e le diverse prospettive della pratica quotidiana.
La combinazione di diversi metodi consentirà di ottenere un quadro complessivo il più possibile fondato della situazione attuale.
Lo studio CHIP è diretto e realizzato scientificamente dal Centro di medicina di famiglia e assistenza comunitaria (ZHAM & CC) dell’Università di Lucerna.
Lo studio è sostenuto dalla Commissione di ricerca dell’Università di Lucerna.
Le organizzazioni sostenitrici non esercitano alcuna influenza sui contenuti, sull’analisi dei dati o sulla pubblicazione dei risultati.
Team di ricerca
Prof.ssa assistente Dr.ssa Thekla Brunkert
Professoressa assistente di cure primarie interprofessionali
Facoltà di scienze della salute e medicina, Università di Lucerna
Patricia Lampart
Collaboratrice scientifica
Daniela Knup
Collaboratrice scientifica studentesca
I risultati del progetto saranno pubblicati progressivamente dopo il completamento della raccolta e dell’analisi dei dati.
Tutti i risultati saranno presentati esclusivamente in forma aggregata. Non sarà possibile risalire a singole persone o a singoli studi medici.
Non appena saranno disponibili i primi risultati, questi verranno progressivamente pubblicati e consultabili in questa sezione.
La collaborazione con organizzazioni attive nelle cure primarie e con associazioni professionali contribuisce a rendere visibile lo studio CHIP nella pratica quotidiana e a rafforzarne la rilevanza per l’attività professionale delle ASM e delle CMA. Le seguenti organizzazioni sostengono lo studio CHIP come partner sul campo e nella sua diffusione.
Le organizzazioni sostenitrici non partecipano all’analisi scientifica e non esercitano alcuna influenza sui risultati.
Contatto
Per domande sul progetto, il team di progetto è volentieri a vostra disposizione:
Prof.ssa assistente Dr.ssa Thekla Brunkert (Direzione del progetto)
Centro di medicina di famiglia e assistenza comunitaria (ZHAM & CC)
Università di Lucerna
E-mail: thekla.brunkert@unilu.ch
Patricia Lampart (Collaboratrice scientifica)
Centro di medicina di famiglia e assistenza comunitaria (ZHAM & CC)
Università di Lucerna
E-mail: patricia.lampart@unilu.ch
