Sybilla Merian beschäftigt sich mit den Voraussetzungen und organisationalen Hebeln, die notwendig sind, um nachhaltige Verhaltensveränderungen bei Kundinnen und Kunden zu initiieren und langfristig zu verankern. Im Zentrum ihrer Forschung steht die Frage, wie Unternehmen durch gezielte Interventionen und innovative Lösungsansätze individuelle Entscheidungsprozesse beeinflussen und damit strategische Ziele – etwa im Bereich Nachhaltigkeit oder Kundenbindung – wirksam unterstützen können. Ihre Projekte befassen sich sowohl mit der Messung von individuellem Verhalten als auch mit der Gestaltung und Evaluation von skalierbaren Interventionsstrategien zur Verhaltenssteuerung.

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